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NEWS et Critiques
L'infidélité a parfois des vertusQuoi qu'en disent les opérateurs, il n'est pas toujours dans l'intérêt du consommateur d'utiliser ses points fidélité pour changer de téléphone. Et même si aller voir ailleurs ne vous tente pas, faire semblant d'être d'humeur volage peut se révéler payant.
SFR impose sa gammePassés sous le giron de SFR, des anciens clients d'AOL, Club-Internet, Télé 2, Cegetel et Neuf grognent contre les problèmes techniques et les changements d'offres. Certains en profitent pour quitter le navire. Des offres pas si équivalentes.
Les bugs de l'Internet mobileDes factures étonnamment élevées, des téléphones qui se connectent tout seuls, des restrictions à tout va sur les formules illimitées... Surfer sur Internet, consulter ses courriels ou regarder la télévision depuis son téléphone portable amène son lot de - mauvaises - surprises. Facturées au prix fort aux abonnés. Plus de 3 000 euros facturés abusivement Concurrence virtuelleMême si on peut y trouver son bonheur, les nouveaux opérateurs de téléphonie ne cassent pas autant les prix qu'on aurait pu l'espérer. Une situation dont Orange, SFR et Bouygues Telecom sont en partie responsables. Les vrais et les faux : Comparaison impossible et des offres hyper ciblées. Débloquer sa carte SIMÀ chaque mise en marche de son téléphone, l'utilisateur doit saisir son code PIN. Ce code à quatre chiffres active la carte SIM. Au bout de trois saisies erronées, la carte SIM est bloquée, afin de prévenir les utilisations frauduleuses. Une seule option pour la débloquer : obtenir le code PUK. Changer d'opérateurDésimlocker son téléphone
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